Doorbreek de gewoonte: hoe technologie voor herbruikbare bekers een einde maakt aan afval voor eenmalig gebruik op kantoor
De afgelopen jaren heeft de Europese Unie grote stappen gezet om de plasticvervuiling terug te dringen. De EU-richtlijn Single-Use Plastics (SUP) (Richtlijn (EU) 2019/904), van kracht sinds juli 2021, verbiedt of beperkt plastic producten voor eenmalig gebruik en verplicht een verschuiving naar herbruikbare alternatieven. Nederland heeft deze richtlijn geïmplementeerd met strengere nationale maatregelen, vooral voor kantooromgevingen.
Sinds 1 januari 2024is het niet langer toegestaan om plastic bekers voor eenmalig gebruik, inclusief papieren bekers met een plastic coating, aan te bieden voor dranken die op locatie worden genuttigd. Dit geldt voor kantoren, kantines, horecagelegenheden en andere locaties waar dranken ter plaatse worden geconsumeerd. Bedrijven moeten nu herbruikbare alternatieven biedenen voor afhaalmaaltijden zijn ze verplicht om een herbruikbare optie aan te bieden en een toeslag te vragen voor gebruikte plastic wegwerpbekers.
Deze regels veranderen de manier waarop werkplekken denken over alledaagse voorwerpen zoals koffiebekers en ze stimuleren de vraag naar praktische, schaalbare alternatieven die afval verminderen zonder het ingewikkelder te maken.
De uitdaging
Intelligent Reusables benaderde ons met een duidelijke uitdaging: het ontwikkelen van de software voor een slim dispensersysteem waarmee gebruikers zich via hun telefoon kunnen registreren en eenvoudig herbruikbare bekers kunnen uitgeven. Het doel was om een naadloze ervaring te creëren die hergebruik handiger maakte dan plastic voor eenmalig gebruik of zelfs het meenemen van een eigen beker.
Wat we hebben geleverd
We bouwden een oplossing voor herbruikbare bekers met alle functies dat gebruikers, slimme machines en operationele teams met elkaar verbindt. De kern van dit systeem is een mobiele app ontwikkeld in React Nativewaarmee gebruikers zich snel kunnen registreren, inloggen en communiceren met de dispenser door een QR-code te scannen om een schone herbruikbare beker te ontvangen. De app ondersteunt ook pushmeldingen om gebruikers te herinneren aan retourzendingen of om systeemupdates te geven, en bevat WhatsApp Business-integratie voor directe communicatie en ondersteuning.
De back-end is ontwikkeld in JavaWe gebruikten een PostgreSQL database om gebruikersaccounts, transactiegeschiedenis en voorraadniveaus van alle dispenserlocaties te beheren. We bouwden ook een back-office dashboard dat Intelligent Reusables real-time inzicht geeft in systeemgebruik, bijvulbehoeften en onderhoudswaarschuwingen, zodat het operationele team de service efficiënt en proactief kan beheren.
Elke dispenser en retourbak wordt aangedreven door een Raspberry Pi met een op Go gebaseerde toepassing. Deze applicatie handelt de lokale logica voor het uitgeven van bekers af, houdt de voorraadniveaus bij en communiceert met de cloud om alles synchroon te houden. Het resultaat is een responsief, real-time systeem die hardware en software naadloos met elkaar verbindt.

Proef in de echte wereld: Succes in België
We voerden een pilot uit op een klantlocatie in België voor bedrijfsvalidatie; twee dispenser- en afvalbakinstallaties werden ter plaatse ingezet. De feedback van de gebruikers was overweldigend positief. Velen meldden dat ze het systeem handiger dan hun eigen bekers mee te nemen en af te wassen. Ze stelden het op prijs dat het systeem betrouwbaar werkte, gemakkelijk te gebruiken was en aansloot bij hun waarden op het gebied van duurzaamheid. De combinatie van gemak en milieu-impact bleek een overtuigend alternatief te zijn opties voor eenmalig gebruik.
Het circulaire kantoor mogelijk maken
Met de handhaving van EU-regelgeving en een groeiend bewustzijn over de impact van wegwerpartikelen op het milieu, zijn werkplekken nu op zoek naar slimmere, duurzamere oplossingen. Intelligent Reusables heeft een systeem ontwikkeld dat niet alleen voldoet aan de nieuwste wetgeving maar biedt een betere ervaring voor gebruikers. Onze software speelt een belangrijke rol bij het opschalen van dat systeem - van pilotprogramma's tot bredere toepassing in kantoren en openbare ruimten.
Wat is de volgende stap?
Na het succes van de pilot bereidt Intelligent Reusables zich voor op een bredere uitrol. Het systeem is ontworpen om gemakkelijk op te schalen, met een robuuste architectuur die realtime monitoring, slimme hervulschema's en een wrijvingsloze gebruikerservaring ondersteunt. We zijn er trots op dat we hun missie ondersteunen en zijn verheugd dat deze technologie meer organisaties kan helpen om plastic afval bij de bron te verminderen.
Als je een duurzaam product aan het bouwen bent en op zoek bent naar een technologiepartner om het tot leven te brengen, dan horen we graag van je.